Um canal seguro, sigiloso e independente para sua empresa

Receba, classifique e trate denúncias com confidencialidade, trilha de apuração e evidências auditáveis. Estruturado para atender a Lei 14.457/2022, a NR-1 e a LGPD.

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Dashboard do PScomply com indicadores de denúncias por status, categoria e prioridade
Riscos

Sua empresa pode estar exposta e nem saber

Sem canal formal

Empresas que não estruturam um canal independente descumprem a Lei 14.457/2022 e ficam vulneráveis em fiscalizações.

Retaliação ao denunciante

Sem garantias de sigilo e não retaliação, colaboradores silenciam — e o risco continua escondido até virar processo.

Sem trilha de apuração

Denúncias tratadas por e-mail ou WhatsApp não geram evidências auditáveis para órgãos fiscalizadores ou Justiça do Trabalho.

Exposição a multas e ações

Ausência de procedimentos formais resulta em autuações, ações trabalhistas e dano reputacional para a marca empregadora.

Recursos

Uma experiência completa, do primeiro acesso à gestão dos casos

Cada etapa do canal foi pensada para ser simples, segura e rastreável.

Gestão de casos em tempo real

Acompanhe denúncias não lidas, pendências, casos em andamento e concluídos. Inicie uma nova ação selecionando o protocolo correspondente.

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Painel de ações do canal com denúncias não lidas, pendências, em andamento e concluídas

Um espaço seguro para se manifestar

O denunciante escolhe entre registrar uma nova denúncia ou acompanhar o andamento de uma denúncia já enviada.

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Tela inicial do canal: registrar uma denúncia ou acompanhar denúncia

Do QR Code direto para o canal

Placas com QR Code espalhadas pela empresa levam direto à plataforma: basta apontar a câmera do celular para abrir o canal, sigiloso e opcionalmente anônimo.

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Placa de canal de denúncias com QR Code para acesso pelo celular
Garantias ao denunciante

Quem denuncia é protegido por lei e nossa engenharia

  • Identificação sempre opcional
  • Anonimato garantido pela Lei 14.457/2022
  • Sigilo conforme princípios da LGPD
  • Acesso restrito ao comitê de ética
  • Proteção contra retaliação (art. 23 + ISO 37002)
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Colaborador utilizando o canal de denúncias com garantia de anonimato

+70%dos colaboradores só denunciam quando há garantia real de anonimato.

Resultados

100% aderente à legislação vigente

Construído para evidenciar conformidade em auditorias do MTE, MP do Trabalho, CVM e órgãos de governança.

Lei 14.457/2022

Programa Emprega + Mulher · CIPA

  • Canal de recebimento e acompanhamento de denúncias obrigatório
  • Procedimentos de apuração com sigilo e proteção ao denunciante
  • Código de conduta e capacitação anual
  • Sanções disciplinares formais

NR-1 · GRO / PGR

Riscos psicossociais — atualização 2025

  • Identificação e avaliação de fatores psicossociais
  • Canal como fonte primária de evidência
  • Plano de ação integrado ao PGR
  • Monitoramento e indicadores de evolução

LGPD 13.709/2018

Proteção de dados do denunciante e investigado

  • Finalidade, necessidade e segurança
  • Controle de acesso por perfil e auditoria
  • Criptografia em trânsito e em repouso
  • Base legal documentada para cada tratamento
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Comitê de ética analisando relatório de conformidade do canal de denúncias
Metodologia

Como funciona o Canal PSComply

Um fluxo completo, do registro à devolutiva, com evidências em cada etapa.

  1. Registro seguro

    O denunciante registra o relato pelo canal web, anônimo ou identificado, com upload de evidências.

  2. Triagem confidencial

    Comitê de ética recebe a denúncia em ambiente restrito, classifica gravidade e define responsável pela apuração.

  3. Apuração com evidências

    Investigação documentada, com registro de cada interação, anexo de provas e trilha de auditoria conforme LGPD.

  4. Plano de ação

    Resolução com responsáveis, prazos e medidas disciplinares ou preventivas vinculadas ao PGR e à NR-1.

  5. Devolutiva e monitoramento

    Devolutiva ao denunciante via protocolo, indicadores ao Comitê e monitoramento contínuo da eficácia.

Benefícios

Por que ter um canal de denúncias profissional

Além da obrigação legal, um canal estruturado gera valor real para a governança, cultura e resultados da empresa.

Redução de riscos e custos

Empresas com canal estruturado registram até 40% menos passivos trabalhistas. A apuração precoce evita que incidentes se tornem processos judiciais caros e demorados.

Proteção de reputação

Demonstrar que a empresa tem um canal sério e independente sinaliza compromisso com ética e integridade — diferencial perante clientes, investidores e mercado.

Conformidade legal

Adequação plena à Lei 14.457/2022, NR-1 e LGPD. Evite autuações do MTE, ações do MP do Trabalho e sanções em licitações.

Engajamento e retenção

Colaboradores que confiam no canal de denúncias se sentem mais seguros para reportar problemas. Isso melhora o clima organizacional e reduz turnover.

Benchmark de governança

Essencial para compliance corporativo, ESG e due diligence. Bancos, fundos e grandes clientes exigem evidências de canal de denúncias como critério de seleção.

Evidências auditáveis

Toda denúncia, apuração e decisão gera trilha documentada com data, responsável e anexo. Pronto para auditorias internas, externas e órgãos reguladores.

Setores Atendidos

Operado para organizações de alta exposição

Da operação offshore ao chão de fábrica: estruturamos canais para empresas em que o risco humano é estratégico.

  • Setor Óleo & Gás

    Óleo & Gás

    Operações offshore e onshore com alta exposição a acidentes e assédio em regime de confinamento.

  • Setor Indústria

    Indústria

    Chão de fábrica com risco de assédio moral, jornadas extensas e conflitos hierárquicos.

  • Setor Construção

    Construção

    Canteiros de obra com alta rotatividade e risco elevado de assédio e discriminação.

  • Setor Mineração

    Mineração

    Ambientes remotos e isolados, com forte exposição a assédio e condutas antiéticas.

  • Setor Saúde

    Saúde

    Hospitais e clínicas com relações hierárquicas complexas entre equipes médicas e assistenciais.

  • Setor Varejo

    Varejo

    Alto volume de colaboradores e franquias, com risco de assédio no atendimento e nas equipes.

  • Setor Serviços

    Serviços

    Equipes descentralizadas e forte exposição a conflitos entre clientes e colaboradores.

  • Setor Setor Público

    Setor Público

    Órgãos e autarquias sujeitos a normas de integridade, transparência e controle social.

SBcie, Sociedade Brasileira de Coaching e Inteligência Emocional

Desenvolvido por quem é referência no ensino nacional

A SBcie é referência em desenvolvimento humano, inteligência emocional e gestão comportamental, e garante que o PSComply atenda aos mais altos padrões técnicos e científicos.

Tela do canal PScomply: registrar ou acompanhar uma denúnciaSelo de certificação SBcie, Sociedade Brasileira de Coaching
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Vamos estruturar o canal de denúncias da sua empresa

Preencha os dados abaixo e nossa equipe entra em contato para agendar uma demonstração personalizada.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Lei 14.457, NR-1 e operação do canal

Respostas diretas para empresas que precisam estruturar conformidade.

O que diz a Lei 14.457/2022 sobre canal de denúncias?

A Lei 14.457/2022 (Programa Emprega + Mulher) obriga empresas com CIPA a adotarem canais de recebimento e acompanhamento de denúncias, código de conduta, capacitação anual sobre prevenção e combate ao assédio, e procedimentos de apuração com sigilo e proteção ao denunciante. O descumprimento expõe a empresa a sanções administrativas e judiciais.

Minha empresa é obrigada a ter canal de denúncias?

Toda empresa obrigada a constituir CIPA (a partir de 20 colaboradores em muitas atividades) precisa cumprir as medidas da Lei 14.457/2022, incluindo o canal formal. Adicionalmente, empresas listadas em bolsa, fornecedoras do setor público e signatárias de programas de integridade têm a obrigação reforçada por normas próprias.

Posso denunciar de forma totalmente anônima?

Sim. O Canal PSComply oferece anonimato opcional. O denunciante recebe um protocolo único para acompanhar o tratamento sem precisar se identificar. Mesmo identificado, seus dados são tratados em ambiente restrito ao comitê de ética conforme a LGPD.

Como minha identidade é protegida?

Aplicamos controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito e em repouso, mascaramento de dados pessoais e registros de auditoria. Apenas membros do comitê designado têm acesso ao conteúdo da denúncia. Em conformidade com a LGPD 13.709/2018 e boas práticas ISO 37002.

Quanto custa o canal para a minha empresa?

O investimento varia conforme número de colaboradores, idiomas atendidos e necessidade de operação por comitê externo. Solicite uma proposta personalizada pelo formulário ou pelo WhatsApp.

O canal cobre a NR-1 (riscos psicossociais)?

Sim. A NR-1, com a atualização que inclui riscos psicossociais no GRO/PGR, exige gestão documentada — e o canal de denúncias é peça central para identificar, registrar e tratar situações de assédio, sobrecarga e conflito que configuram risco psicossocial. O PSComply integra o canal ao módulo DRPS/NR-1 para evidências completas.

O que acontece depois que a denúncia é enviada?

A denúncia recebe protocolo imediato. A triagem ocorre em até 5 dias úteis, a apuração é conduzida com prazo definido por gravidade, e a devolutiva é enviada ao denunciante. Todo o fluxo gera relatório auditável para o comitê e a alta administração.

Quem recebe os relatos?

Os relatos chegam ao comitê de ética designado pela empresa (interno) ou ao comitê externo operado pela PSComply, conforme contratação. Em ambos os casos, o acesso é nominal e auditado.